Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Aceptación

Al usar este sitio y contratar o usar los servicios de Akiko (con domicilio en calle Mariquita Sánchez, Ciudad de México), aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizarlo.

2. Servicios

Akiko ofrece menús digitales, desarrollo de páginas web, tarjetas NFC (Akiko Reseñas, Akiko Redes y Akiko Lealtad) y aplicaciones web como Akiko Citas. Las características, precios y tiempos de entrega se acuerdan por escrito (por WhatsApp o correo) en cada cotización.

3. Precios y pagos

Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen o no IVA según se indique en la cotización. Los trabajos personalizados pueden requerir un anticipo. Las tarjetas NFC físicas, una vez personalizadas, no son reembolsables salvo defecto de fabricación.

4. Uso responsable y reseñas

  • Nuestras tarjetas NFC facilitan que los clientes accedan a la página de reseñas de Google Maps; no garantizan una calificación ni el contenido de la reseña.
  • Está prohibido solicitar reseñas falsas, ofrecer pagos a cambio de calificaciones positivas o condicionar premios a una reseña favorable, en cumplimiento de las políticas de Google.
  • Eres responsable de la veracidad y legalidad del contenido que nos entregues (logotipos, textos, precios, fotos).

5. Propiedad intelectual

La marca Akiko, su mascota, logotipo, diseños y código son propiedad de sus titulares y no pueden copiarse ni usarse sin autorización. Tú conservas los derechos sobre tu marca y contenido, y nos autorizas a usarlo para prestar el servicio.

6. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

Procuramos que los servicios estén disponibles de forma continua, pero pueden presentar interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas (proveedores, internet, plataformas de terceros como Google o WhatsApp). Akiko no será responsable por pérdidas indirectas o por cambios en las políticas de plataformas de terceros. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio afectado.

8. Cancelación

Puedes cancelar un servicio recurrente avisándonos por WhatsApp o correo. Podremos suspender cuentas que incumplan estos términos o la ley.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente estará siempre en esta página.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga a los consumidores.

11. Contacto

WhatsApp: 55 1533 8822 · Correo: akikohedz@gmail.com